บริการ AI Automation

ให้ AI ทำงานซ้ำ ๆ แทนคน ทั้งงานเอกสาร งานข้อมูล และงานโทร

งานที่ต้องอ่าน คีย์ ส่งต่อ แจ้งเตือน และโทรตาม เป็นงานที่กินเวลาทีมมากที่สุด เราออกแบบ workflow อัตโนมัติที่มี AI เป็นคนทำงาน เชื่อมกับระบบที่องค์กรใช้อยู่ — ทดแทนงานรับสาย โทรออก และงานหลังบ้านที่ทำซ้ำทุกวัน

  • อ่านและสรุปเอกสาร
  • คีย์ข้อมูลเข้าระบบ
  • แจ้งเตือนและโทรติดตาม
  • เชื่อมระบบเดิมผ่าน API
ทดแทนงานแบบเดิม

จากงานมือที่ทำซ้ำทุกวัน สู่ workflow ที่ทำงานเอง

AI ทำส่วนที่ซ้ำและเป็นขั้นตอน ส่วนการตัดสินใจสำคัญยังให้คนอนุมัติได้

เอกสารเข้า
แบบเดิม

อ่านทีละฉบับ แล้วคีย์ซ้ำเข้าระบบ

AI Automation

AI อ่าน ดึงข้อมูลสำคัญ และส่งเข้าระบบให้ตรวจ

ข้อความจากลูกค้า
แบบเดิม

แอดมินตอบทีละช่องทาง

AI Automation

AI ตอบทุกช่องทางในกล่องเดียว ส่งต่อคนเมื่อจำเป็น

การติดตาม
แบบเดิม

พนักงานไล่โทรและส่งข้อความตาม

AI Automation

ระบบแจ้งเตือนและโทรติดตามอัตโนมัติตามเงื่อนไข

ส่งต่องาน
แบบเดิม

ส่งอีเมลหรือแชทต่อกันเอง ตกหล่นได้

AI Automation

กำหนดเส้นทางงานให้ไปถึงผู้รับผิดชอบอัตโนมัติ

รายงาน
แบบเดิม

รวบรวมตัวเลขทำรายงานเอง

AI Automation

สรุปข้อมูลและรายงานตามรอบที่กำหนด

บริการที่เราทำให้

งานอัตโนมัติที่เราออกแบบให้

ทุก workflow ออกแบบจากขั้นตอนจริงขององค์กร และเชื่อมกับระบบที่ใช้อยู่ ไม่ต้องรื้อของเดิม

อ่านเอกสารและแบบฟอร์ม

AI อ่าน PDF แบบฟอร์ม และเอกสารแนบ ดึงข้อมูลที่ต้องการ และตรวจว่าเอกสารครบหรือไม่

คีย์และซิงก์ข้อมูล

ส่งข้อมูลเข้า CRM ระบบบัญชี หรือระบบงาน แทนการคีย์ซ้ำหลายที่

ตอบข้อความทุกช่องทาง

ตอบ LINE เว็บไซต์ Facebook และช่องทางอื่นจากคลังความรู้ ส่งต่อคนเมื่อเกินขอบเขต

แจ้งเตือนและโทรติดตามอัตโนมัติ

เตือนกำหนดชำระ ต่ออายุ นัดหมาย หรือเอกสารค้าง ด้วยข้อความ SMS หรือให้ AI โทรตาม

เส้นทางงานและการอนุมัติ

ส่งงานไปยังผู้รับผิดชอบ รออนุมัติในจุดที่ต้องใช้คน และติดตามว่างานค้างที่ไหน

ใบเสนอราคาและเอกสารขาย

สร้างใบเสนอราคา บิล และลิงก์ชำระเงิน จากข้อมูลในระบบ

สรุปและรายงาน

รวมข้อมูลจากหลายแหล่ง สรุปเป็นรายงานประจำวันหรือประจำเดือน

เชื่อมระบบเดิม

เชื่อมผ่าน API, Webhook หรือ MCP กับระบบที่องค์กรใช้อยู่ หรือระบบที่เราพัฒนาเพิ่มให้

ใช้ได้ทั้งภาครัฐและเอกชน

ลดงานซ้ำในทุกหน่วยงาน

ตัวอย่างงานที่นำ AI Automation ไปใช้ได้ทันที ปรับขั้นตอนตามระเบียบของแต่ละองค์กร

อาคารสำนักงานริมน้ำในเมืองภาครัฐ

หน่วยงานภาครัฐ รัฐวิสาหกิจ และท้องถิ่น

  • รับคำร้องออนไลน์ ตรวจเอกสารเบื้องต้น และส่งเข้าหน่วยที่รับผิดชอบ
  • แจ้งผลและความคืบหน้าคำร้องให้ผู้ยื่นอัตโนมัติ
  • แจ้งเตือนกำหนดชำระค่าธรรมเนียมหรือการต่ออายุ
  • สรุปเรื่องร้องเรียนตามหมวดและพื้นที่ เป็นรายงานผู้บริหาร
  • ตอบคำถามประชาชนทางแชทจากระเบียบและประกาศ
หน้าร้านค้าที่มีสินค้าวางเรียงภาคเอกชน

ธุรกิจเอกชนทุกขนาด

  • รับคำสั่งซื้อจากแชท สร้างบิลและลิงก์ชำระเงิน
  • ซิงก์คำสั่งซื้อและสต็อกจากหลายช่องทางขาย
  • ติดตามลูกหนี้และใบเสนอราคาที่ยังไม่ปิด
  • คัดกรองใบสมัครงานและเอกสาร HR
  • สรุปยอดขายและรายงานให้ผู้บริหารทุกเช้า
ปรับแต่งได้ทุกส่วน

ออกแบบจากขั้นตอนจริงของคุณ

เราเริ่มจากการดูว่างานไหนกินเวลาที่สุด แล้วออกแบบ workflow ที่มีคนควบคุมในจุดที่ควรควบคุม

เจ้าหน้าที่สองคนทำงานร่วมกันหน้าแล็ปท็อป

ขั้นตอนตามระเบียบองค์กร

ทุกขั้นตอน เงื่อนไข และผู้อนุมัติ ออกแบบตามระเบียบและสายงานจริง

มีคนอนุมัติในจุดสำคัญ

งานที่มีผลกับลูกค้าหรือเงิน ตั้งให้รอคนกดอนุมัติก่อนได้

ต่อกับระบบที่มีอยู่

ไม่ต้องเปลี่ยนระบบเดิม เชื่อมผ่าน API หรือพัฒนาตัวเชื่อมเพิ่มให้

บันทึกทุกการทำงาน

ย้อนดูได้ว่า AI หรือใครทำอะไรเมื่อไร เหมาะกับงานที่ต้องตรวจสอบ

เลือกโมเดล AI ได้

เลือกโมเดลตามงานและงบ และตั้งเพดานค่าใช้จ่าย AI ต่อเดือนได้

ติดตั้งภายในองค์กรได้

ประเมินการติดตั้งแบบ On-Premise สำหรับข้อมูลที่ต้องเก็บไว้ภายใน

ขั้นตอนการทำงาน

เริ่มใช้งานใน 4 ขั้นตอน

  1. 01

    สำรวจงานและหาจุดเริ่ม

    ดูขั้นตอนงานจริง เลือกงานที่ทำซ้ำมากและคุ้มที่สุดเป็นจุดแรก

  2. 02

    ออกแบบ workflow

    กำหนดขั้นตอน เงื่อนไข จุดอนุมัติ และข้อมูลที่ต้องใช้

  3. 03

    เชื่อมระบบและทดสอบ

    ต่อกับระบบเดิม ทดสอบกับข้อมูลจริง และปรับจนแม่นยำ

  4. 04

    ใช้งานและขยายผล

    เปิดใช้งาน ติดตามผล แล้วขยายไปงานถัดไป

คำถามที่พบบ่อย

ต้องเปลี่ยนระบบที่ใช้อยู่ไหม+

ไม่ต้อง เราเชื่อมกับระบบเดิมผ่าน API หรือ Webhook ถ้าระบบเดิมไม่มีช่องทางเชื่อม ทีมงานประเมินการพัฒนาตัวเชื่อมให้

ถ้า AI ทำผิดจะเกิดอะไรขึ้น+

งานที่มีผลกับลูกค้าหรือเงินตั้งให้รอคนอนุมัติก่อนได้ และทุกการทำงานถูกบันทึกไว้ให้ตรวจย้อนหลัง

เริ่มจากงานเล็ก ๆ ได้ไหม+

ได้ และแนะนำให้เริ่มจากงานเดียวที่ทำซ้ำมากที่สุดก่อน เห็นผลแล้วค่อยขยาย

ค่าใช้จ่ายเท่าไร+

ขึ้นกับจำนวน workflow ระบบที่ต้องเชื่อม และปริมาณงาน ทีมงานประเมินให้ฟรี

ปรึกษาฟรี ออกแบบให้ตรงกับองค์กรของคุณ

เล่าโจทย์ให้ทีม Gramick House ฟัง เราประเมินขอบเขตงาน ระยะเวลา และค่าใช้จ่ายให้ฟรี พร้อมสาธิตระบบจริง ทั้งหน่วยงานภาครัฐ รัฐวิสาหกิจ และเอกชน