คำถามที่พบบ่อย
รวมคำตอบเรื่องการเริ่มต้น การใช้งาน แพ็กเกจ และการชำระเงิน — ไม่เจอคำตอบที่ต้องการ ทักแชทมุมขวาล่างหรือติดต่อทีมงานได้เลย
เริ่มใช้งานจริงใน 4 ขั้นตอน
ไม่ต้องเขียนโค้ด ไม่ต้องรอทีมไอที ทำตามลำดับนี้แล้ว AI ก็พร้อมตอบลูกค้าของคุณ
- 1สมัครใช้ฟรี
สร้างบัญชีด้วยอีเมล ไม่ต้องใช้บัตรเครดิต แล้วตั้งชื่อธุรกิจของคุณ
- 2สอน AI ด้วยข้อมูลร้าน
อัปโหลดเอกสาร รายการสินค้า ราคา นโยบาย หรือใส่ลิงก์เว็บไซต์ ระบบสร้างคลังความรู้ให้ AI ตอบจากข้อมูลนี้เท่านั้น
- 3เชื่อมช่องทางของคุณ
เชื่อม LINE OA, Facebook Messenger หรือติดแชทบนเว็บไซต์ ถ้าอยากให้ AI รับสายด้วย เพิ่มเบอร์โทรหรือปุ่มโทรผ่านเว็บได้
- 4ลองคุยก่อน แล้วเปิดจริง
ทดสอบถาม-ตอบในระบบก่อนเปิดให้ลูกค้า ตั้งว่าเรื่องไหนให้ส่งต่อแอดมิน แล้วเปิดใช้งานได้ทันที
- เริ่มจากคำถามที่ลูกค้าถามบ่อยราคา เวลาเปิด-ปิด วิธีชำระเงิน การจัดส่ง หรือการนัดหมาย — แค่ไม่กี่เรื่องนี้ก็ตอบแชทส่วนใหญ่ได้แล้ว
- เขียนเป็นข้อเท็จจริงที่ชัดเจน“ส่งฟรีเมื่อซื้อครบ 500 บาท” ดีกว่า “มีโปรส่งฟรี” ตัวเลขและเงื่อนไขที่ชัด ทำให้ AI ตอบได้ตรง ไม่ต้องเดา
- กำหนดเรื่องที่ต้องให้คนตอบเช่น เคลมสินค้า ขอคืนเงิน หรืออาการป่วย ให้ AI ส่งต่อแอดมินพร้อมสรุปบทสนทนา ลูกค้าไม่ต้องเล่าซ้ำ
- อัปเดตทันทีเมื่อข้อมูลเปลี่ยนราคาใหม่ โปรใหม่ หรือวันหยุดร้าน แก้ในคลังความรู้ที่เดียว AI ตอบตามข้อมูลล่าสุดทุกช่องทาง
- สัปดาห์แรก อ่านแชทที่ AI ส่งต่อแชทที่ AI ตอบไม่ได้คือรายการข้อมูลที่ยังขาด เติมเข้าไป แล้ว AI จะตอบเรื่องนั้นได้เองตั้งแต่ครั้งถัดไป
เรื่องที่ลูกค้าถามบ่อย
AgenticOS คือ AI ที่รับแชทและรับสายแทนคุณตลอด 24 ชม. ตอบจากข้อมูลจริงของธุรกิจคุณ แล้วปิดการขายให้ในแชทเดียว — ตรวจสต็อก เปิดบิล ส่งลิงก์รับเงิน รวม LINE เว็บไซต์ และ Facebook ไว้ในกล่องข้อความเดียว
AgenticOS ตอบได้เฉพาะจากคลังความรู้ที่คุณใส่ไว้เท่านั้น เรื่องที่ไม่มีข้อมูล มันจะบอกว่าไม่มีข้อมูล แล้วส่งต่อให้แอดมิน ไม่เดา ไม่แต่งราคา ไม่แต่งโปรโมชัน
AgenticOS จะบอกลูกค้าตรง ๆ ว่าขอส่งต่อให้เจ้าหน้าที่ แล้วส่งบทสนทนาพร้อมสรุปเข้ากล่องข้อความของคุณ ลูกค้าไม่ต้องเล่าเรื่องใหม่ตั้งแต่ต้น และคุณกดเข้าไปคุยต่อได้ทันทีจากจุดที่ค้างไว้
ไม่ต้องค่ะ คุณอัปโหลดเอกสาร รายการสินค้า และนโยบายร้านเข้าไป ระบบสร้างคลังความรู้ให้เอง ที่เหลือคือเชื่อม LINE หรือ Facebook เข้ามา แล้วทดลองคุยดู
แชทบอททั่วไปตอบตามสคริปต์ที่ตั้งไว้ แต่ AgenticOS เข้าใจบริบท ตอบจากคลังความรู้ของธุรกิจคุณ และลงมือทำงานจริง เช่น ตรวจสต็อก สร้างใบเสนอราคา และออกลิงก์รับเงิน ในบทสนทนาเดียว
นับ 1 ทุกครั้งที่ AI ทำงาน เช่น ตอบลูกค้า 1 ครั้ง ร่างคำตอบให้ทีม 1 ครั้ง หรือสรุปบทสนทนา 1 ครั้ง ข้อความที่ลูกค้าส่งมา ข้อความที่ทีมพิมพ์เอง และข้อความสำเร็จรูปที่ไม่ใช้ AI ไม่นับ โควตาเริ่มใหม่ทุกต้นเดือน ดูรายละเอียดได้ที่หัวข้อ “ข้อความแชท AI คิดยังไง” ในส่วนแพ็กเกจ
แพ็กฟรีใช้ได้ตลอด ไม่มีวันหมดอายุ และไม่ต้องใช้บัตรเครดิต ได้ข้อความแชท AI 500 ข้อความต่อเดือน นาทีเสียงทดลอง 20 นาที และผู้ใช้ 1 คน ใช้ครบโควตาของเดือนไหนแล้ว AI จะหยุดตอบจนถึงรอบเดือนถัดไป หรืออัปเกรดแพ็กเกจเพื่อใช้ต่อได้ทันที
นาทีเสียงในแพ็กเกจไว้สำหรับทดลอง การใช้งานจริงเติมเป็นแพ็กเสียงแยก เริ่มที่ ฿4.90/นาที และถูกลงเมื่อซื้อแพ็กใหญ่ (ต่ำสุด ฿4.20/นาที) ธุรกิจที่ไม่ใช้เสียงจะไม่ต้องจ่ายส่วนนี้
รองรับ LINE Official Account, เว็บแชทบนเว็บไซต์ของคุณ และ Facebook Messenger รวมทุกช่องทางไว้ในกล่องข้อความเดียว
ได้ เพิ่มที่นั่งผู้ใช้ได้ ฿350/คน/เดือน บนแพ็ก เริ่มต้น เติบโต และธุรกิจ ส่วนแพ็กองค์กรผู้ใช้ไม่จำกัด
ธุรกิจที่มีลูกค้าถามหรือโทรเข้ามาบ่อย และมีงานซ้ำ ๆ อย่างตอบคำถาม จองคิว นัดหมาย หรือติดตามลูกค้า เช่น ร้านค้าออนไลน์ ร้านอาหาร คลินิกและร้านความงาม โรงแรมและที่พัก อสังหาริมทรัพย์ โชว์รูมและศูนย์บริการรถยนต์ สถาบันกวดวิชา ประกันและบริการทางการเงิน และงานช่างหรือบริการถึงบ้าน ตั้งแต่ร้านเจ้าของคนเดียวไปจนถึงหลายสาขา ถ้าธุรกิจของคุณไม่อยู่ในรายการ ทักมาเล่าได้
คืนนี้ ให้ AgenticOS เฝ้าแชทแทนคุณ
เริ่มใช้ฟรีได้เลย ไม่มีวันหมดอายุ ไม่ต้องใช้บัตรเครดิต ถ้าติดตรงไหน ทีมงานช่วยวางระบบและใส่คลังความรู้ให้
ราคาทั้งหมดยังไม่รวมภาษีมูลค่าเพิ่ม (VAT 7%) · นาทีเสียงและ SMS เติมแยกเพื่อให้จ่ายเฉพาะที่ใช้จริง